Source: https://www.startupjobs.cy/jobs/14817-customer-success-manager

[Πίσω στις θέσεις](https://www.startupjobs.cy/jobs)

# Customer Success Manager

- Limassol
- FULL_TIME

Διαχείριση χαρτοφυλακίου επιχειρηματικών πελατών για εξασφάλιση αξίας από τα προϊόντα Sumsub στην ομάδα Customer Success.

## Τι θα κάνετε

- Να είστε κύριο σημείο επαφής για υπάρχοντες πελάτες
- Διεξαγωγή τακτικών συναντήσεων και τριμηνιαίων ανασκοπήσεων
- Διαχείριση ανανεώσεων και αντιμετώπιση κινδύνων αποχώρησης
- Αναγνώριση ευκαιριών upsell και cross-sell
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για επίλυση θεμάτων πελατών

## Τι αναζητούν

- Εμπειρία σε customer success ή παρόμοιο ρόλο B2B SaaS/fintech/crypto
- Κατανόηση ανανεώσεων, διατήρησης και ανάπτυξης λογαριασμών
- Ικανότητα να μάθει και να εξηγήσει τεχνικό προϊόν
- Ικανότητα ανάλυσης χρήσης και εξαγωγής συστάσεων
- Άριστη αγγλική γλώσσα για κλήσεις και παρουσίαση

## Δεξιότητες

- KYC
- KYB
- AML
- fraud prevention

Σύνοψη από το StartupJobs με βάση την αγγελία της εταιρείας. Η πλήρης αγγελία βρίσκεται στον ιστότοπο της εταιρείας.

Αυτή η θέση προέρχεται από τη σελίδα καριέρας της εταιρείας Sumsub. Παραπέμπουμε απευθείας στην πηγή.

- [Sumsub Η Sumsub παρέχει μια πλατφόρμα επαλήθευσης ταυτότητας και συμμόρφωσης που επιτρέπει την ενσωμάτωση ελέγχων KYC, AML και ανίχνευσης απάτης σε προϊόντα μέσω API. Προσφέρει εργαλεία για συλλογή δεδομένων, έλεγχο εγγράφων… Προβολή σελίδας εταιρείας](https://www.startupjobs.cy/companies/sumsub)

- **Τρόπος εργασίας**: Εξ αποστάσεως

- **Γλώσσες**: Ελληνικά, Αγγλικά

- **Τοποθεσία**: Limassol

- **Τύπος απασχόλησης**: FULL_TIME

- **Δημοσίευση:**: 27/10/2026

[Κάντε αίτηση στον ιστότοπο της εταιρείας](https://www.startupjobs.cy/out/14817)

## Παρόμοιες θέσεις

- [Sumsub · Junior Customer Success Manager EU/UK · Limassol · Δημοσίευση: 14/10/2026](https://www.startupjobs.cy/jobs/12843-junior-customer-success-manager-eu-uk)

- [Yodeck · Customer Success Operations Associate (12-month contract) · Υβριδική · Nicosia, Cyprus · Δημοσίευση: 8/10/2026](https://www.startupjobs.cy/jobs/12810-customer-success-operations-associate-12-month-contract)

- [Sumsub · Customer Service Representative in Turkey · Limassol · Δημοσίευση: 5/10/2026](https://www.startupjobs.cy/jobs/16360-customer-service-representative-in-turkey)

- [Volka · Lead Community Manager · Στο γραφείο · Cyprus, Limassol · Δημοσίευση: 14/4/2026](https://www.startupjobs.cy/jobs/2119-lead-community-manager)