Customer Service Representative in Turkey
Θέση εξυπηρέτησης πελατών που καθοδηγεί χρήστες σε διαδικασίες επαλήθευσης. Εντάσσεται στην ομάδα υποστήριξης πελατών της Sumsub.
Τι θα κάνετε
- Επικοινωνία με χρήστες προφορικά και γραπτώς
- Διασφάλιση εμπιστευτικότητας και ασφάλειας δεδομένων
- Τήρηση νομικών κανονισμών και εταιρικών προτύπων
- Ακρίβεια και προσοχή στη διεκπεραίωση εργασιών
- Μόνο εισερχόμενες κλήσεις, χωρίς chats ή emails
Τι αναζητούν
- Πλεονέκτημα η προηγούμενη εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών
- Γνωστικές γνώσεις Γερμανικών, Τουρκικών και Αγγλικών
- Καλή επικοινωνιακή ικανότητα
- Ικανότητα διαχείρισης μεγάλου όγκου πληροφοριών
- Δυνατότητα ρεπό εντός εβδομάδας αντί Σαββατοκύριακου
Δεξιότητες
Σύνοψη από το StartupJobs με βάση την αγγελία της εταιρείας. Η πλήρης αγγελία βρίσκεται στον ιστότοπο της εταιρείας.
Αυτή η θέση προέρχεται από τη σελίδα καριέρας της εταιρείας Sumsub. Παραπέμπουμε απευθείας στην πηγή.